Harken Industrial Garanzia Limitata Mondiale

COPERTURA. HARKEN garantisce i propri prodotti esenti da difetti originali sia di fabbricazione che di progettazione, dalla data di ricezione del prodotto da parte del cliente finale se propriamente installati, utlizzati e manutenuti in normali condizioni d'uso. I prodotti Harken debbono, tuttavia, essere utilizzati ed adeguatamente mantenuti conformemente a quanto riportato nel rispettivo manuale di uso e manutenzione ovvero nel Catalogo Harken. I prodotti HARKEN sono coperti da due tipi di garanzia, distinte in base alla natura dell’acquirente e all’uso per il quale i prodotti vengono acquistati.

  1. La Garanzia per Clienti Privati
  2. La Garanzia per Clienti Professionali

LA GARANZIA PER CLIENTI PRIVATI. La presente garanzia è valida per tutti i prodotti Harken acquistati esclusivamente da consumatori quali utilizzatori finali e non per scopi commerciali o professionali. Per difetti originali nei materiali e/o di fabbricazione di un prodotto HARKEN, l’Acquirente avrà come unico ed esclusivo rimedio disponibile, ai sensi della presente GARANZIA PER CLIENTI PRIVATI, la riparazione o la sostituzione, a giudizio insindacabile di HARKEN, della parte o del componente difettoso, senza ulteriore aggravio di spese.

LA GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI. La presente garanzia è valida per tutti i prodotti Harken acquistati da o per conto di qualsiasi persona giuridica, quale utilizzatore finale, da o per conto di qualsiasi entità (come società, società di persone, ecc.) o clienti privati che utilizzano il prodotto per scopi professionali o commerciali e si sostituisce espressamente a tutte le altre condizioni e garanzie, esplicite o implicite, e a tutti gli altri obblighi di Harken, contrattuali o illeciti o altrimenti, per qualsiasi difetto, carenza, guasto, malfunzionamento di qualsiasi prodotto Harken, inclusa qualsiasi parte di esso ad eccezione di quanto espressamente previsto in questa Garanzia

L’unico ed esclusivo rimedio disponibile all’Acquirente ai sensi della presente GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI per i difetti originali nei materiali e/o di fabbricazione di un prodotto HARKEN sarà la riparazione o la sostituzione, a giudizio insindacabile di HARKEN, della parte o del componente difettoso, in base ai termini della presente garanzia

SOGGETTO CHE GARANTISCE IL PRODOTTO. Per i prodotti venduti originariamente negli Stati Uniti, la garanzia è fornita da HARKEN, INC. Per i prodotti venduti originariamente in un paese dell’Unione Europea, la garanzia è fornita dal concessionario che ha venduto il prodotto tramite il Distributore Harken in quell paese. Per i prodotti venduti originariamente in un paese del resto del mondo, la garanzia è fornita direttamente dal concessionario Harken Industrial in quel paese che ha venduto il prodotto. La procedura è descritta qui di seguito. Nella presente Garanzia, con “HARKEN” si deve intendere sempre la persona giuridica definita nel presente paragrafo. Harken Industrial è una divisione di Harken Inc.

ACQUIRENTE - GARANZIA NON TRASFERIBILE. La presente garanzia è fornita da HARKEN esclusivamente all’Acquirente originale del prodotto e non si estende a terzi. I diritti dell’acquirente originale ai sensi della presente garanzia non sono cedibili o trasferibili a terzi.

TERMINI DELLA GARANZIA. La GARANZIA PER CLIENTI PRIVATI copre gli eventuali difetti originali nei materiali e/o di fabbricazione che si presentano entro cinque (5) anni dalla data di ricevimento del prodotto da parte del cliente finale. Tuttavia per i prodotti di seguito specificatamente indicati, i termini della sola GARANZIA PER CLIENTI PRIVATI sono i seguenti (con decorrenza dal giorno di consegna del prodotto al Cliente Finale):

  1. I sistemi di avvolgimento e riduzione hanno una garanzia di sette (7) anni. I sistemi di avvolgimento idraulici ed elettrici hanno una garanzia di cinque (5) anni. Il motore elettrico dei sistemi di avvolgimento, gli interruttori, le centraline e gli interruttori automatici hanno una garanzia di due (2) anni.
  2. Avvolgitore Reflex per Vele asimmetriche e Code Zero, adattatori, terminali per cavo/morsetti e guida cima sono garantiti per tre (3) anni. Cavo Reflex anti torsione è garantito per un (1) anno.
  3. Gli stralli cavi Carbo Racing sono garantiti per tre (3) anni.
  4. Winch e maniglie, cilindri idraulici, valvole, pompe idrauliche, serbatoi idraulici, pannelli di controllo sono garantiti per tre (3) anni. I motori elettrici/idraulici dei winch, Winch Captive, centraline idrauliche, gli interruttori, le centraline e gli interruttori automatici sono garantiti per due (2) anni.
  5. I prodotti personalizzati, le colonnine, le scatole degli ingranaggi, I pulsanti, gli alberi della trasmissione, i prodotti in fibra di carbonio e/o le applicazioni ad alte prestazioni dei prodotti standard da catalogo per applicazioni destinate a usi straordinari sono garantiti per due (2) anni.
  6. Prodotti Ropeye®: contattare Ropeye.com per condizioni di garanzia
  7. Prodotti Spinlock®: contattare Spinlock.com per condizioni di garanzia
  8. La Batteria del Powerseat è garantita per due (2) anni se propriamente utilizzata e manutenuta come da istruzioni indicate nel manual d’uso.
  9. Sistema Access Rail da 27mm, per applicazioni in ambiente marino è garantito per dodici (12) mesi
  10. Sistema Access Rail da 27mm, per applicazioni in ambiente non marino è garantito per dieci (10) anni
  11. Sistema Access Rail da 32mm è garantito per dieci (10) anni
  12. Sistema Tight Radius è garantito per dodici (12) mesi

La GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI copre gli eventuali difetti originali nei materiali e/o di fabbricazione che si presentino entro dodici (12) mesi dalla data di ricevimento del prodotto da parte del cliente professionale. La stessa copertura è valida per rotaie e carrelli Access e Tight Radius in applicazioni non marine per un period più lungo, fino a 10 anni. La stessa copertura per rotaie e carrelli Access e Tight Radius in uso marino e applicazioni corrosive è limitata al summenzionato termine di 12 mesi

ESCLUSIONI DALLA GARANZIA. HARKEN non potrà essere ritenuta responsabile e, pertanto, né la GARANZIA PER CLIENTI PRIVATIla GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI saranno operanti, per danni e/o spese relativi a difetti causati da un utilizzo improprio, dall’abuso, dalla mancata installazione, dall’utilizzazione, manutenzione o mancato stoccaggio del prodotto HARKEN secondo quanto previsto nel libretto di garanzia, nel libretto di manutenzione, nei manuali, nel catalogo o in altra documentazione comunque messa a disposizione da HARKEN.

HARKEN non potrà essere ritenuta responsabile e, pertanto, né la GARANZIA PER CLIENTI PRIVATI né la GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI saranno operanti, per danni e/o spese relativi a:

  • difetti nei materiali e/o di fabbricazione che non esistevano alla consegna del prodotto (non originali);
  • difetti nei materiali e/o di fabbricazione che si siano manifestati oltre il period di garanzia;
  • difetti non denunciati a HARKEN entro sessanta (60) giorni dalla scoperta;
  • prodotto alterato o modificato rispetto alle specifiche di fabbrica;
  • danni e/o deterioramento delle finiture superficiali, comprese le crepe, screpolature, o variazioni di colore;
  • eventi accidentali, uso improprio, abnorme, scorretto, abuso o omessa manutenzione o stoccaggio non corretto;
  • installazione, cablaggio, interventi di manutenzione e/o riparazione effettuati in modo scorretto o sostituzione di componenti o accessori non conformi alle specifiche HARKEN;
  • utilizzo del prodotto e/o del Sistema sul quale il prodotto è installato, oltre i limiti o carichi consigliati e/o permessi;
  • usura o deterioramento normale derivante dall’uso del prodotto o dalla sua esposizione agli eventi atmosferici;
  • corde, cime, LOUP® soft attachments, arridatoi e fasce tessili;
  • finiture trasparenti su fibre di carbonio;
  • perdita di tempo, perdita di godimento, disturbo, spese di trasferta, costi relativi all’approvvigionamento di eventuali prodotti sostitutivi, costi di trasporto ed eventuali danni accidentali o indiretti derivanti dal mancato utilizzo del prodotto, per il disturbo o la perdita di godimento mentre il prodotto si trova in riparazione o comunque non disponibile, o comunque altre situazioni non specificatamente coperte dalla presente garanzia;
  • i costi per la rimozione, lo smontaggio, lo stoccaggio, o la reinstallazione del prodotto;
  • i costi o le spese relative al trasporto del prodotto fino alla sede di Harken o di un concessionario Harken e ritorno;
  • la rimozione, lo stoccaggio e la sostituzione del prodotto sul quale è stato installato il prodotto, anche laddove ciò sia necessario per eseguire il servizio di garanzia.

Inoltre HARKEN non potrà essere ritenuta responsabile e, pertanto, la sola GARANZIA PER CLIENTI PROFESSIONALI non sarà operante per i danni e/o spese relativi ai seguenti prodotti e/o componenti:

  • nottolini e relative molle nei winch;
  • componenti e ingranaggi in titanio;
  • rondelle e distanziali;
  • grip del tamburo del winch;
  • cuscinetti a sfera, cuscinetti a rullo, cuscinetti reggispinta;
  • maniglie dei winch.

COSA FARE IN CASO DI INTERVENTO IN GARANZIA. In caso di difetto del prodotto HARKEN coperto dalla presente garanzia, l’Acquirente dovrà contattare uno dei Distributori HARKEN presenti nel mondo (un elenco è a disposizione presso il sito web www.harkenindustrial.com  or www.harken.com). Se il prodotto è stato acquistato originariamente nell’Unione Europea, l’Acquirente dovrà contattare il concessionario che ha venduto il prodotto. Per ottenere l’assistenza in garanzia del prodotto HARKEN, l’Acquirente dovrà inoltrare ad HARKEN una specifica richiesta scritta dettagliata, secondo i termini della presente garanzia e durante il periodo di vigenza della stessa. Il richiedente dovrà specificare il proprio nome, indirizzo, numero di telefono, l’originale della fattura di acquisto o dello scontrino fiscale, una fotografia ed una descrizione dell’applicazione del prodotto, una spiegazione del difetto dello stesso e delle sue condizioni di utilizzo. Se l’esame del prodotto e il contenuto della denuncia in garanzia evidenziano che il difetto non può essere coperto dalla presente garanzia, l’Acquirente sarà contattato direttamente da HARKEN o da un concessionario HARKEN per comunicargli il costo della riparazione del prodotto. Accettando il preventivo, il prodotto non viene riparato in garanzia.

DANNI E/O SPESE AGGIUNTIVE. Ad eccezione di quanto esplicitamente previsto con la presente garanzia, HARKEN NON POTRA’ RITERSI RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI ACCIDENTALI E/O INDIRETTI O PER ALTRE SPESE ASSOCIATE ALL’USO DEL PRODOTTO, eccetto i soli danni e costi il cui risarcimento sia imposto dalla legislazione del luogo di vendita originaria del prodotto. Il contenuto della presente garanzia è esclusivo ed esclude altri eventuali rimedi. La legislazione di alcuni stati non consente l’esclusione o la limitazione del risarcimento dei danni accidentali e/o indiretti; pertanto, tale limitazione o osclusione potrebbe non essere valida se esclusa dalla legislazione applicabile in base al presente contratto.

DIVIETO DI ESTENDIBILITA’ DELLA GARANZIA. OGNI EVENTUALE ULTERIORE GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ DEL PRODOTTO PER UNO SCOPO PARTICOLARE E OGNI ULTERIORE GARANZIA DERIVANTI DALLA RIVENDITA DEL PRODOTTO E/O DALL’UTILIZZO IN COMMERCIO DELLO STESSO, DI FONTE LEGALE O CONVENZIONALE, SARA’ LIMITATA AL TERMINE DI DURATA DELLA PRESENTE GARANZIA. Il presente Contratto è complete e costituirà il rimedio unico ed esclusivo disponibile per l’Acquirente rispetto al difetto del prodotto. In caso di asserita inadempienza di eventuali garanzie o di azione legale intentata dall’Acquirente sulla basi di una presunta negligenza o altra condotta illecita di HARKEN, il rimedio unico ed esclusivo a disposizione dell’Acquirente consisterà nella riparazione e/o la sostituzione dei materiali difettosi secondo quanto dichiarato in precedenza. Nessun concessionario e nessun altro rappresentante di HARKEN è autorizzato a modificare, estendere o ampliare la presente garanzia che può essere estesa, modificata o variata solo in forma scritta esclusivamente da Harken

FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE. La presente garanzia è disciplinata, per tutti i prodotti venduti originariamente al di fuori dell’Unione Europea, dalle leggi dello Stato del Wisconsin. Per I prodotti venduti all’interno dell’ Unione Europea, la presente garanzia è invece disciplinata dalle leggi dello Stato Membro dell’Unione Europea in cui il prodotto è originariamente venduto. La giurisdizione esclusiva e la sede per qualsiasi azione legale avviata in relazione a questa garanzia limitata o qualsiasi altra garanzia implicita saranno decise nei tribunali di Waukesha County, nel Wisconsin o nel competente tribunale dello  stato dell'Unione Europea se il prodotto fosse originariamente venduto nell'Unione Europea. L’Acquirente è informato che nel caso in cui Harken prevalga in qualsiasi azione legale, il richiedente dovrà rimborsare ad Harken le spese sostenute, incluse le spese legali e le spese processuali, sostenute ragionevolmente da Harken nella difesa da tale richiesta.

ALTRI DIRITTI. L’accettazione, da parte dell’Acquirente, della consegna del prodotto HARKEN coperto da garanzia, costituisce l’accettazione dei termini della presente garanzia. Tale garanzia conferisce diritti legali specifici, ma l’Acquirente potrebbe anche avere altri diritti ai sensi della legge applicabile in base al presente contratto.

INTEREZZA DELL’ACCORDO. Il presente contratto contiene l’integrale garanzia rilasciata da HARKEN rispetto al proprio prodotto e sostituisce ogni e qualsiasi eventuale garanzia verbale o espressa o dichiarazioni rese precedentemente all’acquisto del prodotto. Ogni e qualsiasi ulteriore garanzia non contenuta nel presente contratto è pertanto espressamente esclusa. I termini, le promesse, le condizioni e/o le garanzie relative al prodotto, sono esclusivamente quelle contenute nel presente contratto. HARKEN, in modo specifico, non autorizza alcuna persona a estendere il periodo di tempo o la portata della presente garanzia o a creare o assumere per HARKEN qualsiasi altro obbligo o responsabilità rispetto ai prodotti HARKEN.